2021年6月4日（金）千葉ロッテマリーンズ・スペシャルナイタープログラム（以下：千葉ロッテプログラム）の第2回ミーティングが開催されました。今回は、㈱千葉ロッテマリーンズ法人営業部 山本繁さんにご講演いただきました。
講演の中では、スポーツビジネスを取り巻く環境とその中での野球の位置づけ、千葉ロッテマリーンズの運営、球団がターゲットとしているカスタマー、千葉ロッテの地域貢献活動、そしてコロナ禍での観客を引き留める取り組みなどが紹介されました。
「勝負にかかわらず、カスタマーに満足してもらう」というお話が、コロナ禍での座席配置を工夫したり、SNSに力を入れるなどの球団の取り組みを象徴しているようで強く印象に残りました。
球団によるドラフト選手の選択や過去のスペシャルナイターの成果などについて質問をするなど、学生も大いに刺激を受けたようです。今回のお話をいかしつつ来週以降スペシャルナイター当日イベントの企画を進めていきます。（文責：石綿）
